Согласно правовой позиции, отраженной в Определении Верховного Суда РФ от 18.07.2017 N 47-КГ17-8 в случае нарушения прав потребителей, продавцам, не передавшим потребителю документы к предоплаченному товару, придется уплатить законную неустойку. ВС РФ уже не впервые делает подобный вывод.

      Интересно, что Закон РФ "О защите прав потребителей" предусматривает неустойку за несвоевременную передачу именно товара. Однако ВС РФ пояснил, что к товару относятся и необходимые документы на него. Например, если нет оригинала ПТС, это недостаток автомобиля как товара. А если недостаток по требованию потребителя не устранить, продавец обязан уплатить неустойку.

      ФБУЗ "ЦГиЭ в РО" напоминает, что неустойка по Закону РФ "О защите прав потребителей" выплачивается за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предоплаты за товар. Период, за который может быть взыскана неустойка, определяется следующими моментами:

- со дня, когда товар нужно было передать;

- до передачи товара потребителю либо до удовлетворения его требования о возврате предварительно уплаченной суммы. Важно помнить, что сумма неустойки не может быть больше предоплаты за товар.