Обращения, поступившие по телефону «горячей линии»  за июнь 2017 г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в июне 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 479 обращений, наибольшее число обращений поступило из г. Ростова-на-Дону 282 обращения - 59%, из Ростовской области поступило 197 обращений – 41%.

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 119 обращений - 24,8%, по вопросам защиты прав потребителей 279 обращений - 58,2%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 17 обращений – 3,5%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции производимой или убывающей с территории таможенного союза поступило 2 обращения – 0,4%, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 19 обращений, что составило 4%, по прочим вопросам поступило 43 обращения, что составило 9% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.