Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за июль 2018г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в июле 2018 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 596 обращений, наибольшее число обращений поступило из г. Ростова-на-Дону 344 обращения -58%, из Ростовской области 252 обращения -42%.

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 192 обращения - 32,2%, по вопросам защиты прав потребителей 239 обращений - 40,1%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 32 обращения - 5,3%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза обращений не поступило, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 36 обращений, что составило 6%, по прочим вопросам поступило 97 обращений, что составило 16,2 % от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.