Обращения, поступившие по телефону «горячей линии» за июнь 2019г. в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Анализ поступивших обращений показал, что в июне 2019 года в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области по телефону «горячей линии» поступило 515 обращений, наибольшее число обращений поступило из Ростовской области 260 обращений –50,5%, из г. Ростова-на-Дону 255 обращений – 49,5%,

Всего по вопросам санитарного надзора поступило 139 обращений - 27%, по вопросам защиты прав потребителей 225 обращений – 43,7%; по вопросам проведения санэпидэкспертиз и оформления заключений на лицензируемые виды деятельности 56 обращений – 10,8%; по вопросам оформления свидетельств о государственной регистрации продукции, производимой или убывающей с территории таможенного союза поступило 4 обращения – 0,8 %, по вопросам организации приема и учета уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности поступило 42 обращения, что составило 8,2%, по прочим вопросам поступило 49 обращений, что составило 9,5% от общего числа обращений.

Всем обратившимся в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области была дана исчерпывающая информация. В ряде случаев, после регистрации официальных обращений, были проведены внеплановые мероприятия по надзору, по результатам которых приняты соответствующие меры, всем обратившимся направлена информация о результатах обследований и выполненных мероприятиях.