О правомерности телефонных звонков коллекторов должникам кредитных организаций |
24 Ноября 2017 |
По информации Роскомнадзора от 11.11.2017 "Вниманию граждан: о правомерности телефонных звонков коллекторов должникам кредитных организаций" , кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц.
Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным. Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде . https://rkn.gov.ru/ https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ |